お買物方法 自動返信メールが届かない場合
お支払方法 キャンペーン・プレゼント 献金のご案内
海外からのご注文  返品・交換について

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お買物方法

商品を購入するには、その商品のそばの 買物かご をクリックしてください。
 買物かごのページに移ります。
数量は1となっていますが、数量を変更した場合は『変更』ボタンを押してください。
買物を続ける場合は、『買物を続ける』をクリックしてください。
 もとのページに戻ります。他の商品を選んで、その商品のそばの買物かご
  をクリックしてください。同様にして何回でも繰り返して行うことができます。
 (ご希望の商品の場所がわからない場合は、カタログ一覧のページのタイトル名をクリックしてください。
  その商品のページにジャンプします)

ご注文が決まりましたら、『注文画面へ』をクリックしてください。
 『情報入力』のページに移ります。(ページ上部の『情報入力』が黄色の丸になっています)
 ここでお支払方法などを選択・記入してください。
 以後も同様にして、各ページの案内にしたがってお進みください。

パソコンやスマホで「@eternal-lm.com」からのメールを受信できるように設定済みのお客様には、ご注文が確定すると、ご注文内容等が記載された『自動返信メール』が送られます。
 設定等が正しくなされていない等の場合は、『自動返信メール』は送られませんのでご注意ください。その場合でも、ご入金後、商品が発送されます。(下記の自動返信メールが届かない場合参照)
お支払いは「カード払い」「郵便振替」「銀行振込」より選択できます。
 先入金ですので、ご入金確認後、商品が発送されます。
 商品は通常、ご入金確認の翌日から三日以内(土曜・日曜・祝日を除く)に発送されます。
 ご入金代金は不足分のないようにご注意ください。領収書の発行は行っておりません。
商品発送手続き開始後のご注文の取り消し・変更等はできません。商品発送手続き開始前のお客様のご都合による払い戻しの場合は、返金事務手数料300円(税別)および、金融機関の手数料がかかります。(ゆうちょ銀行の場合は115円〜)
 カード払いの入金金額が不足する場合は、当方からその旨を連絡しますので、あらためて正しい金額をご入金ください。 ご入金確認後、先の金額が返金されます。(PayPalの手数料が差し引かれます)
当方からの連絡日を含めて3日以内に正しい金額のご入金が確認されない場合は、ご注文はキャンセルとみなされ、先の金額が返金されます。(PayPalの手数料および返金事務手数料が差し引かれます)
配送料(送料実費・経費・荷造手数料等を含む)は、ご注文画面で本体価格合計に応じて自動計算され表示されます。お客様の事情により再配達となりました場合は、配送料が再度必要となります。
ホームページでのご注文が不可能な方のために、FAX・メール・郵便でのご注文もできます。FAX番号・メールアドレスをお書きの上、送信してください。当方で合計金額を計算し、折り返し、ご案内致します。


自動返信メールが届かない場合

お客様への自動返信メールが届かない場合
 次の二つのことを行ってください。
  1. ご注文商品のご入金を行ってください。
  2. ご連絡フォームまたはFAX(082-252-8889)により、ご注文内容をお知らせください。

当ミニストリーズへの他のお客様のご注文はほとんどの場合届いています
 お客様への自動返信メールが届かない場合、お客様のメール送受信システムに問題があると考えられますので、適宜ご対処ください。または、パソコン・スマホ等ご購入の販売店または詳しい知識のある方にご相談ください。

ご利用のパソコン・スマホなどの初期設定で、パソコンメール「拒否」する設定になっている場合は、お客様へのメール・自動返信メールは届きません。
 「拒否設定」解除して、mail@eternal-lm.com および @gmail.comからのメールを受信できるようにしてください。(小文字、半角で入力)
 設定の仕方がどうしてもわからない場合は、パソコン・スマホ等ご購入の販売店または詳しい知識のある方にご相談ください。

携帯電話の端末によっては、初期設定でPCからのメールが「全て受信拒否」となっている可能性がありますので、解除してください。
セキュリティソフトやフリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている可能性があります。 「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
メールアドレスの誤記入の可能性がありますので、ご確認ください。
ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている可能性がありますので、容量を確保してください。


お支払方法

 商品等のご注文後三日以内(土曜・日曜・祝日を除く)に下記の口座にご入金ください。
 「カード払い」「郵便振替」「銀行振込」より選択できます。
 先入金ですので、ご入金確認後、商品が発送されます。
 商品は通常、ご入金確認の翌日から二日以内(土曜・日曜・祝日を除く)に発送されます。
 (請求金額の超過分ご献金として受理させていただきます。3営業日以内の他のご注文のお支払に充当できます)
  • 「カード払い」は、VISA またはMasterCard またはJCB クレジットカード(PayPalアカウントの作成が必要です)、またはPayPal (ペイパル)の口座をすでにお持ちであれば、ご利用できます。
    カード払い手数料が必要とされるため約3.73%+41円が加算されます。
    商品のご注文と同時にお支払いができ、完了のお知らせメールが届きます。
    カード払い(PayPalでのお支払の場合も)は、
    こちらからご入金ください → カード払いのページ
    カード払いがどうしてもうまくいかない場合は、郵便振替か銀行振込でご送金ください。
  • 「郵便振替」の場合:
    口座番号:01380-9-92016
    名義: エターナル・ライフ・ミニストリーズ
    (振替手数料は、お客様負担でお願いします。
     お急ぎの場合は、「通常払込み」でなく、「電信払込み」・「電信振替」をご利用ください。 または、「通常払込み」の後、払込時の「お客様控え」をFAXにて下記まで送信してください)   FAX:082(252)8889
  • 「銀行振込」の場合:
    ゆうちょ銀行 [ 一三九(イチサンキュウ)店(139)  当座  0092016 ]
    または[ 記号-番号 01380-92016 ] エターナル・ライフ・ミニストリーズ
    (振込手数料は、お客様負担でお願いします)


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キャンペーン・プレゼント

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同じ種類の本(聖書を除く)5冊ご注文につき、さらに同じ本を1冊サービス致します。
 
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  • 同じ種類の本を5冊ご注文の場合→5 +1 = 6冊送付。
  • 同じ種類の本を10冊ご注文の場合→10 +2 = 12冊送付。
  • 同じ種類の本を15冊ご注文の場合→15 +3 = 18冊送付。
  • 同じ種類の本を20冊ご注文の場合→20 +4 = 24冊送付。
  • 同じ種類の本を100冊ご注文の場合→100 +20 = 120冊送付。

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本以外の商品・聖書には適用されません。特価品は対象外です。
このホームページからのご注文のほか、メール・FAXでのご注文の場合にも適用されます。

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献金のご案内


福音を伝えるために、人々の永遠の救いのために、献金をお願い致します。
右の画像ボタンをクリックしてください。→ 

VISA またはMasterCard またはJCB クレジットカード(PayPalアカウントの作成が必要です)、またはPayPal [ペイパル]の口座をすでにお持ちであれば、ご利用できます。
(1) 献金の画像ボタンをクリックすると、PayPal [ペイパル]の入力画面に移ります。
(2) 献金額を「商品価格」欄に記入し、「更新」をクリックしてください
(3) 順次、案内にしたがって進めてください。
郵便振替銀行振込による場合は
 (郵便振替): 口座番号:01380-9-92016 名義:エターナル・ライフ・ミニストリーズ
 (銀行振込): ゆうちょ銀行 [ 一三九(イチサンキュウ)店(139)  当座  0092016 ]
     または[ 記号-番号 01380-92016 ] エターナル・ライフ・ミニストリーズ


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海外からのご注文

日本国内への配送のご注文の場合は、通常通りにご注文ください。
海外への配送のご注文の場合は、配送料・手数料が別途必要となります。(配送料のサービスは適用されません) ご希望の商品のそばの買物かご をクリックして通常通りにご注文くださり、ご連絡フォームから、ご注文されたことをお知らせください。
 自動返信メールとは別に、二日以内にこちらから追加料金のご案内メールをお送りします。その後でご入金ください。ご入金が確認され次第、商品を発送致します。(注)お支払いはカード払い・銀行振込・郵便振替をご利用できます。
 Catalog page for overseas churches & Christians


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返品・交換について

ご購入後の書籍等の返品・交換はできません。
 表紙は再版時に図案が変更される場合がありますので、お届けする商品の表紙がホームページ掲載のものと異なる場合があります。また、在庫数が少ない商品の場合は、表紙等に多少の痛み等がある場合があります。あらかじめご了承ください。

ご購入後二ヶ月以内の場合: 白紙ページなどの乱丁・落丁や著しい汚損の場合は、同じ種類の商品と交換させていただきます。配送料は当方が負担致します。
 そのページのコピーをお送りすることも可能ですので、ご連絡ください。コピーの配送料は当方が負担致します。
ご購入後二ヶ月以上一年以内の場合: そのページのコピーをお送りすることが可能ですので、ご連絡ください。コピーの配送料は当方が負担致します。
ご購入後一年以上の場合: そのページのコピーをお送りすることが可能ですので、ご連絡ください。封書での送料84円をご負担ください。同時に他の商品をご購入の場合は、コピーを同封してお送りしますので、コピーの配送料は不要です。

白紙ページなどの乱丁・落丁や著しい汚損により商品をご返却の場合は、必ずご連絡フォームからご連絡くださり、当ミニストリーズから確認のメールを受け取られた後で、下記宛に「定形郵便物」または「ゆうメール」(定形郵便物で送ることのできないものは、ゆうメール)でお送りください。
ご連絡と当ミニストリーズからの確認のないまま送られた場合は、受け取り拒否となることがありますので、ご注意ください。
ご返却送料につきましては、上記の「定形郵便物」または「ゆうメール」の該当料金を切手にてお支払する場合があります。
(商品返却先)  〒 734-8691 広島市宇品郵便局私書箱20号 エターナル・ライフ・ミニストリーズ



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